FAQ
**Resi e Rimborsi**
La tua soddisfazione è la nostra priorità! Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, offriamo una politica di reso e rimborso semplice e trasparente.
- **Termini per il Reso:** Hai 30 giorni dalla data di consegna per effettuare il reso.
- **Procedura:** Compila il modulo di reso incluso nel pacco e invia i prodotti, non utilizzati e nella loro confezione originale, al nostro magazzino.
- **Rimborso:** Una volta ricevuti e verificati gli articoli, provvederemo al rimborso entro 5-7 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale.
Alcuni articoli, come quelli personalizzati o legati all’igiene, potrebbero non essere idonei al reso. Per ulteriori dettagli, consulta le nostre **FAQ** o contatta il servizio clienti all’indirizzo **[email protected]**.
Grazie per aver scelto italyonsalestore.shop!
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**Note aggiuntive:**
- Specifica se il reso è gratuito o se sono previsti costi a carico del cliente.
- Se il sito fornisce un’etichetta di reso prepagata, menzionalo per semplificare il processo.
- Aggiungi dettagli su eventuali iniziative eco-friendly legate ai resi (es. "Utilizziamo imballaggi sostenibili per le restituzioni").
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- **Procedura:** Compila il modulo di reso incluso nel pacco e invia i prodotti, non utilizzati e nella loro confezione originale, al nostro magazzino.
- **Rimborso:** Una volta ricevuti e verificati gli articoli, provvederemo al rimborso entro 5-7 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale.
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